Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Drukx

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Drukx, gevestigd aan Apolloweg 2C, 8239 DA Lelystad.

2. Aanbiedingen en bestellingen

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Drukx of bij aanvang van de uitvoering van de opdracht.
2.3 Bij online bestellingen via de webshop komt de overeenkomst tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en betaalt.
2.4 Drukx behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen.

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Bij online bestellingen via de webshop dient betaling direct te geschieden via de beschikbare betaalmethoden.
3.3 Voor offerte-aanvragen dient betaling te geschieden volgens de op de factuur vermelde betalingstermijn.
3.4 Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en is Drukx gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

4. Levering en uitvoering

4.1 Levertijden zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
4.3 Drukx is gerechtigd opdrachten in gedeelten uit te voeren en te factureren.
4.4 Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling.

5. Maatwerk en ontwerpen

5.1 Bij maatwerk (bedrukte kleding, bestickering, etc.) dient de klant alle benodigde informatie en bestanden tijdig aan te leveren.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde ontwerpen en teksten.
5.3 Drukx behoudt zich het recht voor om kleine afwijkingen in kleur en afmetingen te accepteren binnen de branche-gebruikelijke toleranties.
5.4 Maatwerk kan niet geretourneerd worden, tenzij sprake is van een fabricagefout.

6. Intellectueel eigendom

6.1 Alle door Drukx vervaardigde ontwerpen blijven eigendom van Drukx, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 De klant garandeert dat aangeleverde ontwerpen geen inbreuk maken op rechten van derden.

7. Herroepingsrecht (voor consumenten)

7.1 Voor standaard producten geldt een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst.
7.2 Maatwerk en gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p lid 3 BW.
7.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant dit binnen de termijn schriftelijk kenbaar te maken.
7.4 Producten dienen ongebruikt en in originele staat geretourneerd te worden.

8. Garantie en aansprakelijkheid

8.1 Drukx garandeert dat de producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen.
8.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
8.3 Drukx is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

9. Klachten

9.1 Klachten over geleverde producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
9.2 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

10. Privacy en gegevensverwerking

10.1 Drukx verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2 Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

11. Toepasselijk recht

11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Drukx is gevestigd.

Contactgegevens

Drukx
Apolloweg 2C
8239 DA Lelystad
E-mail: drukx.nl@gmail.com
Telefoon: +31 6 23 52 99 16